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Success Story

La Métropole d’Orléans a souhaité moderniser son service de Transport à la demande Résa’Tao. Les outils Padam sont utilisés dans le cadre d’un pilote à l’Est de la métropole.

CONTEXTE
Un Transport à la demande déjà bien développé

Une zone insuffisamment couverte

avant-resa-est

Orléans a un réseau de Transport à la Demande déjà développé. Il peut être réservé la veille ou 2h avant par téléphone ou par internet. Le Transport à la Demande est découpé en différentes zones qui rabattent sur un nœud de transport et un point d’intérêt de la zone.
« Le système en question a en effet été jugé, notamment, trop contraignant, du fait des horaires fixes, de la réservation parfois compliquée ou de l’absence d’information en temps réel. » affirmait la métropole (lien vers article source).

C’est dans ce cadre qu’Orléans a souhaité moderniser l’offre.

PROPOSITION PADAM
Fusions des zones, app et réservation en temps réel

  1. Fusion des zones fuschia, bleu, orange en une seule zone
  2. Optimisation zonale sur l’ensemble de la zone, et rabattement sur n’importe quel des points définis en dehors des zones
  3. Horaires à la demande, en fonction de la disponibilité des véhicules
  4. Réservation possible en temps réel (les clients peuvent réserver à l’avance mais aussi jusqu’à la dernière minute)
  5. Expérience utilisateur améliorée du côté de l’usager, conducteur ainsi que du CRC
apres-resa-est

Avantages de la solution Padam

Une bascule vers le nouvel
outil sans difficultés
Un plus grande fréquentation dès la première semaine

DES USAGERS SATISFAITS

« Très bonne appli permettant de faire venir une navette une dizaine de minutes avant le départ. Délais fiables et notifications utiles.»
utilisateur – 17 mai 2018

augmentation
de la fréquentation

Simulation

Simulation du futur TàD par Bureau d’Étude et transporteur (Keolis)

simulation-resa-est

Déploiement

Paramétrage des services et déploiement technique

configuration-tao

Lancement

Lancement opérationnel

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Demandez une démonstration de 15 minutes du logiciel ou des outils de simulation.Veuillez décrire votre besoin ou votre projet, pour lesquels nous serions heureux de vous accompagner !

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Ask us for a 15 min demo of the software or simulation tools. Please describe your needs or project, we'll be more than happy to help you!

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